Transparenz und Ihre Kontrolle über Ihre Daten stehen für uns an erster Stelle. Hier erläutern wir, wie wir die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung umsetzen.
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine Verordnung der Europäischen Union, die seit dem 25. Mai 2018 unmittelbar in allen EU-Mitgliedstaaten gilt. Sie regelt den Umgang mit personenbezogenen Daten und stärkt die Rechte der betroffenen Personen.
Als Unternehmen, das sensible Daten im Bereich Sozialleistungen verarbeitet, nehmen wir unsere Verantwortung im Datenschutz besonders ernst.
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Wir informieren Sie auf Anfrage über:
Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie auch das Recht, die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
Bitte beachten Sie, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen können.
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn:
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Dieses Recht gilt für Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt.
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin
Wir erheben Ihre Daten nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke. Ihre Daten werden nicht für andere als die angegebenen Zwecke verwendet.
Wir erheben nur die Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen tatsächlich erforderlich sind. Nicht benötigte Informationen fordern wir nicht an.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
Wir dokumentieren unsere Verarbeitungstätigkeiten und können jederzeit nachweisen, dass wir die Grundsätze der DSGVO einhalten.
Im Rahmen unserer Beratungstätigkeit zu Sozialleistungen kann es notwendig sein, besondere Kategorien personenbezogener Daten zu verarbeiten, beispielsweise:
Diese Daten werden ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und nur zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Es gelten besonders strenge Sicherheitsmaßnahmen.
Um Ihre Rechte gemäß DSGVO auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an:
Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage an:
Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, bearbeiten. In komplexen Fällen kann diese Frist um zwei weitere Monate verlängert werden; wir informieren Sie in diesem Fall entsprechend.
Diese DSGVO-Informationen werden bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken oder rechtlicher Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar.
Stand: Januar 2026