1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher und Nutzer der Website flint-glade.com sowie für Kunden, die unsere Beratungsleistungen in Anspruch nehmen.
Mit dem Zugriff auf unsere Website und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Website nicht weiter zu nutzen.
2. Anbieter
Anbieter dieser Website und der damit verbundenen Dienstleistungen ist:
flint-glade Beratung GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
E-Mail: [email protected]
Geschäftsführerin: Dr. Claudia Brenner
Handelsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 123456
USt-IdNr.: DE123456789
3. Leistungsbeschreibung
flint-glade bietet Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Bereich Sozialleistungen an. Unsere Tätigkeit umfasst:
- Beratung zu Ansprüchen auf Sozialleistungen
- Unterstützung bei der Antragstellung
- Prüfung von Bescheiden
- Unterstützung bei Widerspruchsverfahren
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes erbringen. Unsere Tätigkeit beschränkt sich auf die Unterstützung bei der Zusammenstellung von Unterlagen und das Ausfüllen von Antragsformularen.
Für eine rechtliche Vertretung, insbesondere vor Gerichten, empfehlen wir die Beauftragung eines Rechtsanwalts.
4. Vertragsschluss und Preise
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen nach Ihrer Anfrage ein konkretes Angebot unterbreiten und Sie dieses annehmen.
Die auf unserer Website genannten Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sie gelten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung, können jedoch Änderungen unterliegen. Maßgeblich ist der Preis, der Ihnen in unserem individuellen Angebot genannt wird.
Bei Ratenzahlung gilt: Die vereinbarten Raten sind jeweils zum genannten Zeitpunkt fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, die weitere Bearbeitung auszusetzen.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Für eine erfolgreiche Bearbeitung Ihres Anliegens sind wir auf Ihre Mitwirkung angewiesen. Sie verpflichten sich:
- Alle notwendigen Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen
- Änderungen Ihrer persönlichen Verhältnisse unverzüglich mitzuteilen
- Rückfragen zeitnah zu beantworten
- Vereinbarte Termine einzuhalten oder rechtzeitig abzusagen
Verzögerungen, die durch unvollständige Angaben oder verspätete Mitwirkung entstehen, gehen nicht zu unseren Lasten.
6. Haftung
6.1 Haftung für Inhalte
Die Inhalte unserer Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.
6.2 Haftung für unsere Beratungsleistungen
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden, die durch fehlerhafte, unvollständige oder verspätete Angaben des Kunden entstehen, ist ausgeschlossen.
Wir übernehmen keine Garantie für den Erfolg von Anträgen oder Widersprüchen. Die Entscheidung über Sozialleistungen liegt ausschließlich bei den zuständigen Behörden.
6.3 Haftung für Links
Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.
7. Urheberrecht
Die durch uns erstellten Inhalte und Werke auf dieser Website unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.
Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.
8. Vertraulichkeit
Wir behandeln alle uns im Rahmen der Beratung anvertrauten Informationen vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder wenn sie zur Erfüllung unseres Auftrags erforderlich ist (z.B. Kommunikation mit Behörden in Ihrem Namen).
Auch nach Beendigung unseres Vertragsverhältnisses unterliegen wir der Verschwiegenheit.
9. Widerrufsrecht
Wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag über Fernkommunikationsmittel (z.B. E-Mail) abschließen, steht Ihnen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Bei einem Widerruf erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns die Mitteilung über Ihren Widerruf erreicht hat. Haben Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Nutzung unserer Dienstleistung begonnen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu diesem Zeitpunkt erbrachten Leistungen entspricht.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgender Adresse finden: https://flint-glade.com/consumers/odr
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir bemühen uns jedoch, etwaige Beschwerden direkt mit Ihnen zu klären.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website abrufbar.
Stand: Januar 2026